一、自助銀行客戶(hù)專(zhuān)用電話(huà)機(jī)使用功能介紹:
自助銀行客戶(hù)專(zhuān)用電話(huà)機(jī)能夠?yàn)榭蛻?hù)提供賬戶(hù)信息查詢(xún)、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、繳費(fèi)支付、外匯交易、異地漫游、信用卡服務(wù)、人工服務(wù)等一攬子金融業(yè)務(wù)。
1.賬戶(hù)信息查詢(xún):提供查詢(xún)各類(lèi)賬戶(hù)及其卡內(nèi)子賬戶(hù)的基本信息、賬戶(hù)余額、賬戶(hù)當(dāng)日明細(xì)、賬戶(hù)歷史明細(xì)、賬戶(hù)未登折明細(xì)等功能。
2.轉(zhuǎn)賬匯款:提供同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款等功能。
3.繳費(fèi)服務(wù):提供電話(huà)費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、水電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等多種日常費(fèi)用的查詢(xún)和繳納功能。
4.投資理財(cái):提供買(mǎi)賣(mài)股票、基金、債券、黃金的功能。
5.外匯交易:提供實(shí)時(shí)買(mǎi)賣(mài)外匯,查詢(xún)匯率、賬戶(hù)余額及各類(lèi)交易明細(xì)等功能。
6.信用卡服務(wù):提供辦卡、換卡申請(qǐng),卡片啟用、掛失,查詢(xún),人民幣購(gòu)匯還款,調(diào)整信用額度等功能。
7.人工服務(wù):提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)、投訴建議、網(wǎng)點(diǎn)信息、新業(yè)務(wù)介紹,并受理賬戶(hù)緊急口頭掛失等業(yè)務(wù)。
8.異地漫游:提供異地辦理開(kāi)戶(hù)地各類(lèi)銀行業(yè)務(wù)的功能。
9.電話(huà)銀行為您提供7×24小時(shí)全天候服務(wù)。
10.如遇到緊急特殊情況也可以做為緊急報(bào)警求助電話(huà)。
二、產(chǎn)品特性:
1.電話(huà)機(jī)外殼使用冷軋鋼板/304不銹鋼材質(zhì),具有抗暴力特性。整機(jī)防護(hù)等級(jí)達(dá)IP54/IP65,如需露天使用則需加裝防護(hù)亭。
2.主板采用進(jìn)口單片機(jī)開(kāi)發(fā),貼片元器件,集成度高,安全,穩(wěn)定。
3.采用金屬鍵盤(pán)。接觸電阻≤30歐姆,使用壽命≥200萬(wàn)次,按壓力度160-200克。
4.手柄采用進(jìn)口ABS工程塑料、鐵氟龍高溫線(xiàn)、采用軍工級(jí)抗噪送話(huà)器。在115dB環(huán)境中通話(huà)清晰。密封性好。
5.掛叉采用磁感應(yīng)開(kāi)關(guān),使用壽命≥50萬(wàn)次。
6.可根據(jù)具體需要絲印LOGO,操作說(shuō)明等。
7.號(hào)碼預(yù)先存儲(chǔ),號(hào)碼可根據(jù)說(shuō)明書(shū)自行設(shè)置。
8.摘機(jī)前3秒可撥打110,119,120等緊急號(hào)碼,3秒后自動(dòng)撥打客服專(zhuān)線(xiàn);
9.通話(huà)結(jié)束后,話(huà)機(jī)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)忙音信號(hào),并掛機(jī)。
三、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù):
功能模塊 | 技術(shù)規(guī)格 |
環(huán)境溫度 | -25℃~55℃ |
相對(duì)濕度 | 10%-95% |
非線(xiàn)性失真度 | < 5% |
聽(tīng)筒繩抗拉強(qiáng)度 | >360kg |
按鍵壽命 | >50萬(wàn)次 |
叉簧壽命 | >50萬(wàn)次 |
平均無(wú)故障工作時(shí)間(MTBF) | >10000小時(shí) |
供電方式 | 線(xiàn)路供電≥16 mA |
通話(huà)直流電阻 | ≤500Ω |
工作電流 | 15mA-90mA |
直流阻抗 | < 500Ω |
安裝方式 | 壁掛式安裝 |
產(chǎn)品包裝規(guī)格:
規(guī)格:1臺(tái)/箱 ;
體積:0.02664立方米(m3);
毛重:4.2 KG;
凈重:3.0KG
包裝:珍珠棉、紙箱;
包裝箱尺寸:長(zhǎng)*寬*高 400*370*180 mm